Samochód jest nieodzownym elementem życia wielu z nas, szczególnie dla przedsiębiorców, którzy bazują na flocie pojazdów. Niestety, na drogach zdarzają się kolizje, które mogą nas pozbawić tego cennego narzędzia. W takich sytuacjach często pojawia się pytanie: kiedy należy nam się auto zastępcze i kto za to płaci?
Ryzykowne sytuacje na drodze i prawo do auta zastępczego
Ryzyko kolizji jest codziennością dla kierowców. Czasem niezależnie od naszych umiejętności, stajemy się uczestnikami wypadków. W sytuacji, gdy nasz samochód ulega uszkodzeniu, a wina leży po stronie innego kierującego, przysługuje nam prawo do samochodu zastępczego. Do 2011 roku uzyskanie takiego pojazdu z OC sprawcy było trudne, ale od czasu decyzji Sądu Najwyższego sytuacja ta uległa znacznej poprawie.
Aby otrzymać auto zastępcze, konieczne jest udowodnienie ubezpieczycielowi www.tuodszkodowania.pl potrzeby takiego pojazdu. Jeśli w gospodarstwie domowym są inne samochody, może to utrudnić proces. Kluczowe jest wykazanie, że samochód jest niezbędny do codziennych obowiązków, takich jak dojazd do pracy czy przewóz dzieci.
Szkoda częściowa a szkoda całkowita
W przypadku szkody częściowej, czyli możliwej do naprawy, auto zastępcze z OC sprawcy przysługuje na cały okres naprawy. Natomiast w sytuacji szkody całkowitej, poszkodowany może korzystać z auta zastępczego aż do chwili nabycia nowego pojazdu, nawet po otrzymaniu odszkodowania.
Pamiętaj, że auto zastępcze powinno być tej samej lub niższej klasy niż uszkodzony pojazd. Możesz wynająć samochód z wypożyczalni lub skorzystać z oferty warsztatu lub ubezpieczyciela sprawcy. Warto też pamiętać, że w niektórych przypadkach poszukiwanie odpowiedniego zastępczego auta może trwać dłużej, szczególnie jeśli potrzebujesz pojazdu z określonymi udogodnieniami.
Auto zastępcze z AC lub Assistance
W sytuacji, gdy sam jesteś sprawcą wypadku lub auto zostało skradzione, warto rozważyć skorzystanie z auta zastępczego w ramach polisy AC lub Assistance. Pamiętaj jednak, że OWU (Ogólne Warunki Ubezpieczenia) mogą zawierać różne zapisy dotyczące warunków korzystania z takiego pojazdu.
W przypadku samochodów w leasingu, to leasingodawca ma prawo ubiegać się o odszkodowanie i pokrycie kosztów auta zastępczego. Firmy leasingowe często zapewniają swoim klientom bezpłatne auto zastępcze w okresie naprawy. W przypadku sporów z ubezpieczycielem dotyczących auta zastępczego, warto skorzystać z pomocy Rzecznika Finansowego. Jeśli jednak sprawy nie uda się załatwić polubownie, możliwa jest droga sądowa.